2024 में Z पीढ़ी को आकर्षित करने वाली सोशल मार्केटिंग रणनीतियाँ 5

क्या Z पीढ़ी का खर्च करने का तरीका पहले की पीढ़ियों से अलग है?

सोशल मार्केटिंग रणनीति को प्रभावी ढंग से तैयार करने के लिए, Z पीढ़ी की विशेषताओं और खर्च करने के तरीके को समझना महत्वपूर्ण है। Z पीढ़ी आमतौर पर आर्थिक रूप से स्वतंत्र होती है और उत्पादों की उपयोगिता के बजाय अनुभव-आधारित खपत को प्राथमिकता देती है। आमतौर पर 1990 के दशक के उत्तरार्ध से 2020 के मध्य तक पैदा हुई पीढ़ी Z पीढ़ी में आती है। जब ये लोग सामान खरीदते हैं, तो वे विभिन्न अनुभवों को महत्व देते हैं।

Z पीढ़ी विविधता और सामाजिक मूल्यों को बहुत महत्व देती है, साथ ही पर्यावरणीय मुद्दों, कंपनी के मूल्यों और ब्रांड की कहानियों में गहरी रुचि रखती है। वे अपने अनुभवों को साझा करने के लिए सोशल मीडिया पर सामग्री बनाना पसंद करते हैं और अपनी पहचान व्यक्त करते हैं। इंस्टाग्राम जैसे प्लेटफॉर्म पर रील्स का बढ़ता हुआ उपयोग Z पीढ़ी की इसी विशेषता को दर्शाता है। इन विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए, आइए जानते हैं कि 2024 में कौन सी सोशल मार्केटिंग रणनीति Z पीढ़ी को आकर्षित कर सकती है।

1. दृश्य सामग्री को प्राथमिकता देते हैं, शब्दों को नहीं

Z पीढ़ी दृश्य सामग्री के प्रति संवेदनशील होती है। वे उत्पादों के बजाय, उत्पादों को प्रदान करने वाले ब्रांड की छवि, सेवाओं और अन्य पहलुओं को समग्र रूप से अनुभव करते हैं और फिर खरीद का निर्णय लेते हैं। जैसे-जैसे समय बीत रहा है, दृश्य सामग्री प्रदर्शित करने वाले सोशल चैनलों की संख्या बढ़ रही है। इसलिए, Z पीढ़ी का ध्यान आकर्षित करने के लिए प्रत्येक सोशल और वेब प्लेटफ़ॉर्म के लिए अनुकूलित सामग्री प्रदान करना हमेशा एक महत्वपूर्ण रणनीति रही है।

सामग्री प्रदर्शित करने के लिए लैंडिंग पृष्ठ या अलग लेआउट बनाने की आवश्यकता के बिना, 'दुरुमिस' के विजुअल फीचर (छवि, वीडियो, गैलरी) का उपयोग करके ब्रांड मूल्य को प्रभावी ढंग से प्रस्तुत करें। प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के लिए सामग्री को अलग-अलग अनुकूलित करने की आवश्यकता नहीं है। सभी उपकरणों पर समान दिखने वालेप्रोफ़ाइल लिंक और माइक्रो वेबपेजका उपयोग करके Z पीढ़ी की दृश्य संवेदनशीलता को उत्तेजित करें और ब्रांड की निकटता बढ़ाएँ।

2. सोशल मीडिया और ऑनलाइन समुदायों में सक्रियता

यह भी ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि Z पीढ़ी सोशल मीडिया पर खुद को बढ़ावा देना पसंद करती है और ऑनलाइन समुदायों के माध्यम से दूसरों के साथ जुड़ने में सहज होती है। विभिन्न विषयों पर आधारित समुदायों में शामिल होने में उन्हें कोई हिचकिचाहट नहीं होती है और ऑनलाइन संवाद करके दोस्त बनाना भी पहले की तुलना में अधिक सामान्य होता जा रहा है।

ऑनलाइन समुदायों और सोशल मीडिया के माध्यम से रुचि के आधार पर जानकारी प्राप्त करने के प्रति इनका रुझान कम होता जा रहा है, जिसका अर्थ है कि लक्षित दर्शकों का चयन करके सीधे मार्केटिंग करने के अवसर बढ़ रहे हैं। बड़ी कंपनियां भी इसी वजह से फ्लैगशिप स्टोर जैसी अनुभव-आधारित बिक्री गतिविधियों को बढ़ा रही हैं।

कंपनियों को Z पीढ़ी की ऑनलाइन समुदाय गतिविधियों की सक्रियता के अनुरूप, पारंपरिक सोशल चैनलों के संचालन के तरीके को बदलना होगा और नई रणनीतियाँ अपनानी होंगी।

कंपनी के विभिन्न समुदायों, ब्लॉग आदि को बढ़ावा देने के लिए, इंस्टाग्राम, टिकटॉक जैसे सोशल मीडिया प्रोफाइल पर प्रदर्शित करने के लिए प्रोफ़ाइल लिंक का सक्रिय रूप से उपयोग करें।

सोशल चैनल पर आने वाले उपयोगकर्ताओं को किसी विशेष विषय पर आधारित ऑनलाइन समुदाय में शामिल होने और उपयोगी जानकारी साझा करने का अवसर प्रदान करें। 'दुरुमिस' Z पीढ़ी के लिए परस्पर क्रिया और संवाद के लिए उपयुक्त मंच है, जो सोशल मीडिया के माध्यम से अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता और विभिन्न ऑनलाइन समूहों में शामिल होने को बढ़ावा देता है।

3. वैयक्तिकृत सामग्री क्यूरेशन ज़रूरी है! लेकिन, अगर कर्मचारियों और लागत का बोझ है तो?

वैयक्तिकृत सामग्री जैसे अनुकूलित सामग्री प्रदान करना वास्तव में Z पीढ़ी के साथ-साथ सभी पीढ़ियों के लिए महत्वपूर्ण है। वैयक्तिकृत सामग्री क्यूरेशन विशिष्ट उपयोगकर्ता समूहों के हितों और व्यवहार डेटा का विश्लेषण करके, उपयोगकर्ता के लिए मूल्यवान जानकारी प्रदान करता है। इससे उपयोगकर्ता ब्रांड के प्रति सकारात्मक धारणा बनाते हैं।

हालांकि, क्लिक और ट्रैफ़िक-आधारित वैयक्तिकृत सामग्री क्यूरेशन प्रदान करने वाली AI तकनीक छोटे ब्रांडों के लिए लागू करने में महंगी होती है, और इसे वास्तविक रूप से लागू करना मुश्किल होता है। ऐसे में, प्रत्येक व्यक्ति के लिए अनुकूलित वैयक्तिकृत सामग्री प्रदान करने के बजाय, प्लेटफ़ॉर्म के आधार पर वैयक्तिकृत सामग्री प्रदान करना शुरू किया जा सकता है। इससे हर कोई आसानी से सोशल मीडिया चैनलों पर वैयक्तिकृत मार्केटिंग रणनीति को लागू कर सकता है।

'दुरुमिस' का प्रोफ़ाइल लिंक और माइक्रोपेज सभी प्लेटफ़ॉर्म पर समान UI प्रदान करता है, इसलिए अलग से रिस्पॉन्सिव पेज बनाने की आवश्यकता नहीं है।

'दुरुमिस' उपयोगकर्ता व्यवहार के लगातार बदलते पैटर्न को दर्शाता है ताकि कंपनियां बेहतर अनुकूलित सामग्री प्रदान कर सकें। इंस्टाग्राम, टिकटॉक आदि पर, ग्राहकों को अधिक ब्रांड मूल्य प्रदान करता है और प्लेटफ़ॉर्म-विशिष्ट सामग्री की चिंता किए बिना उपयोग में आसान है। मुफ़्त में 'दुरुमिस' का उपयोग करके उपयोगकर्ताओं के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करें।

4. विविधता और समावेशी सामग्री का सक्रिय उपयोग

Z पीढ़ी विविधता और समावेशिता को बढ़ावा देने वाली कंपनी की सामग्री के प्रति सकारात्मक प्रतिक्रिया देती है। सामाजिक और नैतिक मूल्यों के प्रति उनकी जागरूकता बढ़ी है, वे कंपनी की सामाजिक जिम्मेदारी को महत्व देते हैं, और इससे कंपनी के प्रति सकारात्मक धारणा बनती है। सोशल मीडिया के माध्यम से दुनिया भर के लोगों के विभिन्न विचारों और अनुभवों के संपर्क में आने के कारण, नैतिक और विविधतापूर्ण सामग्री के प्रति उनकी स्वीकार्यता और समझ बढ़ी है।

इस प्रकार, Z पीढ़ी को आकर्षित करने के लिए, विभिन्न संस्कृतियों, व्यक्तियों और सामाजिक मुद्दों पर आधारित सामग्री को नजरअंदाज नहीं किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, विभिन्न देशों में रहने वाले विभिन्न व्यक्तियों की सफलता की कहानियाँ साझा करना, विभिन्न सांस्कृतिक पहलुओं पर ज़ोर देना और सामाजिक मुद्दों पर विभिन्न विचारों पर चर्चा करना ब्रांड को सामाजिक मुद्दों में रुचि रखने वाला बना सकता है।

'दुरुमिस' एक ही पृष्ठ के माध्यम से कंपनी को विभिन्न संस्कृतियों और परियोजनाओं में रुचि रखने और सामाजिक मुद्दों पर आधारित विविध सामग्री में रुचि रखने में प्रभावी ढंग से मदद करता है। पेज पर संबंधित जानकारी एक URL पर प्रदर्शित की जा सकती है। 'दुरुमिस' का उपयोग करके, कंपनियां प्रत्येक विषय के बारे में विस्तृत जानकारी आसानी से प्रदान कर सकती हैं और साथ ही Z पीढ़ी के लिए महत्वपूर्ण सामाजिक मूल्यों पर ज़ोर दे सकती हैं।

5. कंपनी के सामाजिक मूल्यों में रुचि बढ़ रही है

Z पीढ़ी कंपनी की सामाजिक जिम्मेदारी में गहरी रुचि रखती है। पर्यावरण, मानवाधिकार और असमानता जैसे सामाजिक मुद्दों के प्रति उनकी जागरूकता बढ़ी है, और वे कंपनियों को इन मुद्दों में शामिल होने और समाधान में योगदान देने को प्राथमिकता देते हैं। वे यह भी जानते हैं कि उनकी खरीदारी से कंपनियों पर प्रभाव पड़ सकता है, इसलिए वे अपने मूल्यों और विश्वासों के अनुरूप सामाजिक रूप से जिम्मेदार कंपनियों को सकारात्मक रूप से देखते हैं।

सोशल मीडिया के सक्रिय होने से कंपनी के कार्यों का तेजी से प्रसार होता है, इसलिए ग्राहकों के साथ बातचीत करके प्रतिक्रिया प्राप्त करना और विविधता और समावेशिता को बढ़ावा देने वाली सामग्री प्रदान करके ब्रांड के साथ मजबूत संबंध बनाना ज़रूरी है।

सोशल मीडिया चैनल पर कंपनी की सामाजिक गतिविधियों का विस्तार से वर्णन करना मुश्किल है। लेकिन, 'दुरुमिस' का उपयोग करके सामाजिक उत्तरदायित्व परियोजनाओं, विविधता गतिविधियों, दान अभियानों आदि की प्रेस विज्ञप्ति/कंपनी की खबरों को आसानी से साझा किया जा सकता है, जिससे कंपनी की खबरों तक जल्दी पहुँचा जा सकता है और कंपनी के सामाजिक मूल्यों को प्रभावी ढंग से संप्रेषित किया जा सकता है, जिससे सकारात्मक धारणा बनती है।

कंपनी और ब्रांड की ओर से सामाजिक मूल्यों के लिए किए जा रहे प्रयास हमेशा Z पीढ़ी पर सकारात्मक प्रभाव डालते हैं। 'दुरुमिस' के माध्यम से कंपनी की नवीनतम सामाजिक भागीदारी की खबरें जल्दी से साझा करके उपयोगकर्ताओं में ब्रांड की पहचान बढ़ाएँ।

'दुरुमिस' के माध्यम से Z पीढ़ी के साथ संवाद को मजबूत करें

क्या आपने 2024 में Z पीढ़ी को आकर्षित करने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करने की रणनीतियों को अच्छी तरह से समझ लिया है? ये सभी रणनीतियाँ वास्तव में 'दुरुमिस' के माध्यम से लागू की जा सकती हैं। 'दुरुमिस' सोशल मीडिया पर प्रोफ़ाइल लिंक को आसानी से प्रबंधित करने और ब्रांड की विविधता, सामाजिक जिम्मेदारी और गहरी भागीदारी को उजागर करने वाले संदेशों को आसानी से भेजने का एक उपकरण है।'दुरुमिस' का उपयोग करके उनका ध्यान आकर्षित करें और ब्रांड की कहानी को और अधिक प्रभावी ढंग से बताएं।