O consumo da Geração Z é diferente do consumo das gerações anteriores?

Para criar uma estratégia de marketing social eficaz, é essencial compreender as características e os hábitos de consumo da Geração Z. A Geração Z, como é frequentemente chamada, é uma geração que tem autonomia econômica e prefere experiências de consumo a funcionalidade de produtos. Eles geralmente se referem às pessoas nascidas entre o final dos anos 1990 e meados dos anos 2020. Eles valorizam as diversas experiências que vivenciam ao comprar algo.

A Geração Z valoriza muito a diversidade e os valores sociais, e está muito interessada em questões ambientais, valores das empresas e histórias de marcas. Eles se dedicam à produção de conteúdo por meio de mídia social por meio de suas próprias experiências e expressam sua própria identidade. O uso do Reels em plataformas como Instagram é particularmente proeminente, e isso pode ser visto como baseado nas características da Geração Z. Considerando essas características, vamos ver quais estratégias de marketing social podem cativar a Geração Z em 2024.

1. Eles preferem conteúdo visual, não escrito

A Geração Z é sensível a conteúdo visual. Eles experimentam e decidem comprar, não o produto em si, mas a imagem única da marca que fornece o produto, seus serviços e outros fatores. À medida que os canais sociais que podem expor conteúdo visual se tornam mais diversificados com o tempo, é sempre uma estratégia importante cativar a atenção da Geração Z fornecendo conteúdo otimizado para cada plataforma social e web.

Em vez de criar uma página de destino ou layout separado para expor conteúdo, use os recursos visuais do Little (imagens, vídeos, galerias) para apresentar efetivamente os valores da sua marca. Você não precisa ajustar o conteúdo para cada plataforma. Links de perfil e micro páginas da webpara estimular a sensibilidade visual da Geração Z e aumentar a familiaridade da marca.

2. Atividade social e de comunidade online ativa

Também devemos notar que a Geração Z prefere fazer auto-promoção por meio de mídias sociais e se conectar com pessoas em comunidades online por meio de interação mútua. Eles não se opõem a pertencer a comunidades com uma variedade de tópicos e consideram natural fazer amigos online por meio da comunicação.

O fato de a Geração Z não se opor a obter informações por meio de comunidades online e mídia social com base em seus interesses significa que há mais oportunidades para direcionar diretamente o marketing para os grupos-alvo que se interessam pelos produtos. O aumento do número de eventos de vendas com foco na experiência em lojas-conceito por grandes empresas também se deve a essa tendência.

As empresas devem ir além da operação de canais sociais tradicionais e tentar novas estratégias em linha com o entusiasmo da Geração Z por atividades de comunidade online.

Use ativamente os links de perfil, que podem ser exibidos em perfis de mídia social como Instagram e TikTok, para promover diversos canais da empresa, como comunidades e blogs.links de perfil.

Você pode permitir que os usuários que visitam os canais sociais participem de comunidades online sobre tópicos específicos e compartilhem informações úteis. O Little é uma plataforma adequada para interação e comunicação da Geração Z, promovendo a liberdade de expressão por meio de mídia social e a participação em diversos grupos online.

3. Curadoria de conteúdo personalizada é essencial! Mas, e se o pessoal e o custo forem um problema?

Na verdade, fornecer conteúdo personalizado, como conteúdo personalizado, é importante para todas as gerações, não apenas para a Geração Z. A curadoria de conteúdo personalizada analisa os interesses e os dados de comportamento de grupos específicos de usuários e recomenda informações que os usuários consideram valiosas. Isso faz com que os usuários vejam a marca de forma positiva.

No entanto, a desvantagem é que a tecnologia de IA que cura conteúdo personalizado com base em cliques e tráfego é muito cara para pequenas empresas implementarem na prática. Nesse caso, em vez de começar fornecendo conteúdo pessoal para cada pessoa, começar fornecendo conteúdo personalizado para cada plataforma é uma forma fácil para qualquer pessoa implementar uma estratégia de marketing de personalização de canais de mídia social.

Os links de perfil e as micro páginas do Little oferecem a mesma interface do usuário em todas as plataformas, para que você não precise trabalhar em páginas responsivas separadamente.

O Little reflete as tendências de comportamento do usuário que mudam em tempo real e ajuda as empresas a fornecer um conteúdo personalizado melhor. O Little permite que você compartilhe mais valor da marca com os consumidores, como Instagram e TikTok, e é fácil de usar porque não precisa considerar o fornecimento de conteúdo personalizado para cada plataforma. Experimente o Little, que você pode começar gratuitamente, para se comunicar com seus usuários de forma eficaz.

4. Uso ativo de conteúdo diversificado e inclusivo

A Geração Z reage positivamente a conteúdo corporativo que destaca a diversidade e a inclusão. À medida que a consciência sobre questões sociais como meio ambiente, direitos humanos e desigualdade aumenta, eles preferem que as empresas participem e contribuam para a resolução dessas questões. Além disso, eles percebem o poder de influenciar as empresas por meio de seus gastos e veem positivamente empresas com responsabilidade social que atendem aos seus valores e crenças.

Devido à ativação da mídia social, as ações da empresa são rapidamente disseminadas, por isso é necessário se concentrar em construir um forte relacionamento com a marca, respondendo ao feedback por meio da interação com o consumidor e fornecendo conteúdo que enfatize a diversidade e a inclusão.

É difícil apresentar em detalhes todas as atividades sociais da empresa nos canais de mídia social. No entanto, usando o Little, você pode facilmente compartilhar comunicados de imprensa/notícias da empresa, como projetos de responsabilidade social, atividades de diversidade e campanhas de doações, para acessar rapidamente as notícias da empresa e melhorar efetivamente a percepção dos valores sociais da empresa.

Os esforços de empresas e marcas para os valores sociais sempre deixam uma impressão positiva na Geração Z.Use o Little para compartilhar rapidamente as últimas notícias sobre a participação social da empresa e aumentar o reconhecimento da marca entre os usuários.

Fortaleça a comunicação com a Geração Z por meio do Little

Você aprendeu sobre as estratégias de uso de mídia social para conquistar a Geração Z em 2024? Na verdade, todas essas estratégias podem ser implementadas de uma só vez com o Little. O Little é uma ferramenta que permite gerenciar facilmente links de perfil em mídias sociais e transmitir facilmente mensagens que enfatizem a diversidade, a responsabilidade social e o envolvimento profundo da marca. Use o Little para cativar a atenção deles e contar sua história de marca de forma mais eficaz.