Потребление поколения Z отличается от потребления предыдущих поколений?

Для эффективной разработки стратегии социального маркетинга необходимо понимать особенности и потребительское поведение поколения Z. Поколение Z, как правило, отличается экономической самостоятельностью и предпочитает потребительские ценности, основанные на опыте, а не на практичности. Как правило, к поколению Z относятся люди, родившиеся в период с конца 1990-х до середины 2020-х годов. Они ценят разнообразный опыт, который они получают при совершении покупок.

Поколение Z высоко ценит разнообразие и социальные ценности, проявляет большой интерес к проблемам окружающей среды, ценностям и брендам компаний, а также к их истории. Они активно создают контент в социальных сетях, опираясь на свой собственный опыт, и выражают свою индивидуальность. Популярность рилс в таких сетях, как Instagram, во многом обусловлена особенностями поколения Z. Имея в виду эти особенности, давайте рассмотрим, какие стратегии социального маркетинга в 2024 году могут привлечь внимание поколения Z.

1. Предпочтение визуального контента, а не текста

Поколение Z чувствительно реагирует на визуальный контент. Они принимают решение о покупке не только на основе продукта, но и на основе комплексного опыта, который они получают от бренда, включая имидж бренда, услуги и т. д. По мере того, как растет количество социальных каналов, предоставляющих возможность демонстрировать визуальный контент, предоставление оптимизированного контента для каждого социального и веб-платформа становится ключевой стратегией для привлечения внимания поколения Z.

Не нужно создавать отдельные посадочные страницы или макеты для демонстрации контента, воспользуйтесь визуальными функциями (изображения, видео, галерея) в Littly, чтобы эффективно представить ценности бренда. Нет необходимости настраивать контент для каждой платформы. профильная ссылка и микро веб-страницапомогут вам стимулировать визуальные чувства поколения Z и повысить лояльность к бренду.

2. Активная деятельность в социальных сетях и онлайн-сообществах

Следует также отметить, что поколение Z предпочитает использовать социальные сети для самопиара и связи с людьми в онлайн-сообществах посредством взаимодействия. Они не возражают против присоединения к сообществам с разнообразными темами, общаются с людьми онлайн и заводят друзей - это явление, которое все чаще воспринимается как естественное, в отличие от прошлого.

Отсутствие негативного отношения к получению информации из онлайн-сообществ и социальных сетей, основанных на общих интересах, означает увеличение возможностей для прямого маркетинга, направленного на целевую аудиторию, заинтересованную в продукте. Увеличение количества мероприятий по продажам, проводимых крупными компаниями в формате флагманских магазинов с акцентом на опыте, связано с этим явлением.

Компании должны отойти от традиционного подхода к управлению социальными каналами и применить новые стратегии, соответствующие активной деятельности поколения Z в онлайн-сообществах.

Используйте профильные ссылки, которые можно разместить в профилях социальных сетей, таких как Instagram, TikTok, чтобы сделать рекламу различных сообществ, блогов и т. д. компании.профильная ссылка.

Пользователи, которые заходят на социальные каналы, могут участвовать в онлайн-сообществах по конкретной тематике и обмениваться полезной информацией. Littly - это платформа, которая подходит для взаимодействия и общения поколения Z, способствующая свободе выражения и участию в различных онлайн-группах в социальных сетях.

3. Персонализированная курация контента - это необходимо! Но что делать, если персонал и расходы не позволяют?

Предоставление персонализированного контента, такого как контент, адаптированный к конкретному пользователю, является важной задачей не только для поколения Z, но и для всех поколений. Персонализированная курация контента заключается в анализе интересов и поведенческих данных конкретных групп пользователей для предложения им ценной информации. Это формирует у пользователей положительное отношение к бренду.

Недостатком является то, что технологии искусственного интеллекта, которые обеспечивают персонализированную курацию контента, основанную на кликах и трафике, являются недоступными для малых предприятий из-за высокой стоимости внедрения. В этом случае, вместо того, чтобы сразу переходить к предоставлению персонализированного контента для каждого пользователя, можно начать с предоставления персонализированного контента для каждой платформы. Это позволит всем легко внедрить стратегии персонализированного маркетинга в социальных сетях.

Профильная ссылка и микро страница Littly предоставляют одинаковый интерфейс на всех платформах, что избавляет от необходимости создавать адаптивные страницы.

Littly помогает компаниям предоставлять более качественный персонализированный контент, отражая динамично меняющееся поведение пользователей, и эффективно передавать ценности бренда потребителям, таким как Instagram, TikTok, не задумываясь о предоставлении персонализированного контента для каждой платформы. Начните пользоваться Littly бесплатно и эффективно общайтесь с пользователями.

4. Активное использование разнообразного и инклюзивного контента

Поколение Z положительно реагирует на корпоративный контент, который пропагандирует разнообразие и инклюзивность. Повышенная осведомленность о социальных проблемах, таких как окружающая среда, права человека и неравенство, делает поколение Z склонным к предпочтению компаний, которые участвуют в решении этих проблем. Поколение Z также осознает свое влияние на компании через свои потребительские решения и склонно положительно относиться к компаниям, которые несут социальную ответственность и соответствуют их ценностям и убеждениям.

Активное распространение информации в социальных сетях ускоряет распространение действий компаний, поэтому необходимо сосредоточиться на построении прочных связей с брендом, принимая обратную связь от потребителей, создавая контент, подчеркивающий разнообразие и инклюзивность.

Сложно подробно представить все социальные действия компании в социальных сетях. Однако, используя Littly, вы можете легко делиться пресс-релизами, новостями компании, проектами, направленными на социальную ответственность, мероприятиями по пропаганде разнообразия, благотворительными кампаниями и т. д., что позволяет пользователям быстро получить доступ к новостям компании, эффективно передавать социальные ценности компании и повышать ее положительное восприятие.

Усилия компаний и брендов в области социальных ценностей всегда производят положительное впечатление на поколение Z.Используйте Littly, чтобы быстро распространять информацию о последних социальных инициативах компании и повышать узнаваемость бренда среди пользователей.

Укрепление связи с поколением Z с помощью Littly

Вы ознакомились со стратегиями использования социальных сетей для привлечения внимания поколения Z в 2024 году? На самом деле, все эти стратегии можно реализовать одновременно с помощью Littly. Littly - это инструмент, который позволяет легко управлять профильными ссылками в социальных сетях, демонстрируя разнообразие, социальную ответственность и глубокое участие бренда. Используйте Littly, чтобы привлечь внимание поколения Z и рассказать историю бренда более эффективно.