2024年抓住Z世代的社群行銷策略5招

Z世代的消費與以往世代的消費方向不同嗎？

要有效制定社群行銷策略，了解Z世代的特徵和消費行為至關重要。通常所說的Z世代，指的是在經濟上具有自主性，並且更偏好體驗式消費而非產品實用性的世代。主要涵蓋1990年代後期到2020年代中期出生的世代。他們重視購買商品時所經歷的各種體驗。

Z世代高度重視多元性和社會價值，並對環境問題、企業價值、品牌價值和品牌故事有著濃厚的興趣。他們熱衷於透過親身體驗產出社群媒體內容，並展現自己的獨特個性。Instagram等平台的Reels功能的興起，便可視為基於Z世代這些特徵的產物。我們將基於這些特點，探討2024年哪些社群行銷策略能夠吸引Z世代。

1. 更偏好視覺型內容

Z世代對視覺型內容反應敏感。他們不僅關注產品本身，還會綜合體驗提供產品的品牌的獨特形象、服務等多種因素，然後再決定是否購買。隨著時間推移，能夠展現視覺型內容的社群管道越來越多，因此，針對每個社群和網頁平台提供最佳化的內容，以吸引Z世代的目光，始終是重要的策略。

無需建立用於展示內容的登陸頁面或單獨的版面配置，只需利用durumis的視覺功能（圖片、影片、圖庫）即可有效地介紹品牌價值。無需針對每個平台調整內容。在所有設備上顯示一致的個人檔案連結和微型網頁，從而刺激Z世代的視覺感官，提升品牌親密度。

2. 活躍的社群媒體和線上社群活動

我們也需要注意到，Z世代喜歡在社群媒體上進行自我宣傳，並習慣透過這種互動與線上社群中的其他人建立聯繫。他們不排斥加入以各種主題組成的社群，並且與他們線上溝通並交友，與過去相比，也逐漸成為一種自然現象。

基於興趣的線上社群和透過社群媒體獲取資訊的現象變得越來越普遍，這也意味著，企業有更多機會選擇目標受眾進行直接的行銷。大型企業越來越頻繁地舉辦以體驗為主的銷售活動，例如旗艦店形式的活動，這也是受到這種現象的影響。

企業應該順應Z世代積極參與線上社群活動的趨勢，嘗試新的策略，而不是拘泥於傳統的社群管道運營模式。

為了宣傳企業擁有的各種社群、部落格等多個管道，可以充分利用Instagram、TikTok等社群媒體個人檔案中可以顯示的個人檔案連結。

可以讓訪問社群管道中的使用者參與特定主題的線上社群，並分享有用的資訊。durumis是一個適合Z世代互動和溝通的平台，它促進了社群媒體上的表達自由和參與各種線上群組。

3. 個人化內容策展必不可少！但是，如果人力和成本負擔較大呢？

事實上，提供個人化內容等客製化內容，不僅對於Z世代目標受眾，對於所有世代來說都至關重要。個人化內容策展會分析特定使用者群體的興趣和行為數據，並推薦使用者認為有價值的資訊。這使得使用者對品牌產生正面印象。

但是，基於點擊和流量的個人化內容策展AI技術，對於小型企業來說，導入成本不菲，實際操作起來存在很多困難。這種情況下，可以先從提供針對不同平台的個人化內容開始，而不是一開始就提供針對每個個人的客製化內容。這樣，任何人都可以輕鬆執行社群媒體管道上的個人化行銷策略。

durumis的個人檔案連結和微型網頁在所有平台上都提供相同的UI，因此無需單獨進行響應式網頁的開發工作。

durumis反映了實時變化的使用者行為模式，幫助企業提供更優質的客製化內容，並將更多的品牌價值傳達給Instagram、TikTok等平台上的消費者，無需考慮平台特定的內容調整，使用起來非常方便。透過durumis免費開始，與使用者進行有效的溝通。

4. 積極運用多元和包容性的內容

Z世代對強調多元性和包容性的企業內容反應積極。隨著他們對社會問題（例如環境、人權、不平等）的意識提高，他們更偏好企業參與並為解決這些問題做出貢獻。此外，他們意識到自己的消費可以影響企業，因此，他們會更青睞那些符合自身價值觀和信念，並且具有社會責任感的企業。

因此，要吸引Z世代，就必須關注涵蓋各種文化、人物和社會議題的內容。例如，分享居住在不同國家的各種人物的成功故事，強調多元文化方面，並討論關於社會議題的不同觀點，從而向外界傳達品牌關注社會議題的印象。

durumis可以幫助企業透過單一頁面有效地傳達他們對各種文化和專案的興趣，以及對社會議題上各種內容的關注。因為單一頁面即可展示相關資訊的連結。 使用durumis，企業可以輕鬆傳達每個主題的詳細資訊，同時強調Z世代重視的社會價值。

5. 企業的社會價值受到高度關注

Z世代高度關注企業的社會責任。隨著他們對環境、人權、不平等等社會問題的意識提高，他們更偏好企業參與並為解決這些問題做出貢獻。此外，他們意識到自己的消費可以影響企業，因此，他們會更青睞那些符合自身價值觀和信念，並且具有社會責任感的企業。

社群媒體的活躍使得企業的行為可以快速傳播，因此，企業必須透過與消費者的互動來收集反饋，並提供強調多元性和包容性的內容，從而建立與品牌的緊密聯繫。

在社群媒體管道中，詳細介紹企業的社會活動並不容易。但是，如果使用durumis，就可以輕鬆分享社會責任專案、多元化活動、捐贈活動等新聞稿/公司新聞，從而更快地獲取企業新聞，有效傳達企業的社會價值，提升正面形象。

企業和品牌在社會價值方面所做的努力，始終會給Z世代留下積極的印象。透過durumis快速傳達企業最新的社會參與資訊，提升使用者對品牌的認知度。

透過durumis強化與Z世代的溝通

您是否仔細閱讀了2024年吸引Z世代的社群媒體應用策略？事實上，所有這些策略都可以透過durumis一次性執行。durumis是一款可以輕鬆管理社群媒體上的個人檔案連結，並輕鬆傳達品牌的多元性、社會責任和深度參與訊息的工具。 利用durumis吸引他們的注意力，並更有效地傳達品牌故事。